Kan iedereen gebruik maken van jullie diensten en producten ?
Ja, wij zijn een landelijk werkende organisatie. Onze adviseurs werken dagelijks door het hele land en zijn te herkennen aan hun badge. Op verzoek kunnen zij zich legitimeren.

Hoe gaan jullie te werk ?
Onze adviseurs lopen door uw straat en bellen aan. Mocht er bij u in de straat geen adviseur zijn geweest of heeft u hem gemist maar wilt u wel een gratis en proffesioneel advies ? Neemt u dan contact met ons op zodat er zo snel mogelijk een adviseur bij u langs kan komen.

Waarom een draadloos alarmsysteem met een aansluiting op de meldkamer?
De meldkamer is in vele opzichten de kracht achter het beveiligen met een alarmsysteem. Want beveiligen is en blijft voor een groot deel mensenwerk. De professionele, gediplomeerde mensen van de meldkamer, zullen elke melding zorgvuldig behandelen en op waarde weten in te schatten. Het draadloosalarmsysteem detecteert en de meldkamer draagt zorg voor de juiste hulp indien dat voor u nodig is.

Ik heb al genoeg hang- en sluitwerk. Is een elektronisch en draadloos alarmsysteem dan interessant voor mij?
Ja, want met goede sloten maakt u het inbrekers lastig om uw huis binnen te komen, maar als ze eenmaal binnen zijn, kunnen ze vrij hun gang gaan. Elektronische beveiliging schrikt inbrekers nog eens extra af. Bovendien wordt er direct alarm geslagen, als inbrekers toch binnenkomen. Ook als u niet thuis bent.

Wat houdt het abonnement precies in?
U heeft een abonnement met gesubsidieerde randapparatuur voor een aansluiting op de Particuliere Alarmcentrale van de meldkamer. U krijgt gedurende een periode van 5 jaar een vaste lage prijs van Ricon beveiliging.

Wat zijn de voordelen van een abonnement?
Met een abonnement bent u ervan verzekerd dat uw draadloos alarmsysteem altijd goed werkt en dat er bij een melding direct actie wordt ondernomen. De medewerkers van de alarmcentrale staan 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar. Tevens bent u aangesloten op het automatiseringssysteem van Ricon beveiliging, die zo nodig uw systeem op afstand kan monitoren.

Voldoet het systeem aan alle kwaliteitseisen?
Ja, Ricon beveiliging maakt gebruik van NCP gecertificeerde beveiligingsapparatuur. Indien u dit wenst kan er een certificaat worden afgegeven.

Ik heb een huisdier. Kan ik nu een draadloos alarmsysteem laten installeren?
Laten we hier duidelijk over zijn, elk huis kan goed beveiligd worden! Wel is het van groot belang dat wij een opmaat advies geven over de gewenste vorm van beveiligen. Zo kan het zijn dat u een kat heeft die overal opspringt, in dat geval kunnen wij niet met P.I.R. Detectoren werken, maar wel met glasbreukmelders en magneetcontacten. Voor iedere woning hebben wij een geschikte oplossing!

Zijn de extra onderdelen ook aangesloten op het alarmsysteem?
Alle extra onderdelen zijn aangesloten op de huiscentrale. Dus ook als één van deze melders of detectoren iets registreert, gaat het alarm af en er komt direct een melding binnen bij de alarmcentrale.

Hoeveel korting krijg ik op mijn inboedelverzekering?
Hier bestaan een hoop onzinverhalen over. Het is zeker zo dat een verzekeraar soms korting geeft op de inboedelverzekering. U kunt hiermee uw voordeel doen, Ricon beveiliging geeft echter geen garanties op korting op uw inboedelverzekering.

Wordt de prijs van mijn abonnement jaarlijks geïndexeerd?
Nee, wij bieden u een unieke vaste lage prijs garantie!

Ik ga verhuizen. Wat gebeurt er dan?
U kunt het alarmsysteem meeverhuizen naar uw nieuwe woning. U kunt het contract ook overdragen aan de nieuwe bewoners. Wanneer u het alarmsysteem wilt meenemen, installeert de partner van Ricon beveiliging het draadloos alarmsysteem in uw nieuwe woning. Hiervoor worden enige kosten in rekening gebracht.

Moet ik allerlei ingewikkelde codes onthouden?
Nee, het systeem is zeer gebruiksvriendelijk. Met de afstandsbediening schakelt u met één knop het systeem in en uit. Ook het code bedienpaneel is zeer gebruiksvriendelijk en met één knop in te schakelen.

Werkt het alarmsysteem als ik thuis ben?
U kunt met behulp van de installateur instellen welke sensoren moeten werken als u thuis bent. Zo kunt u bijvoorbeeld als u gaat slapen alleen de sensoren beneden inschakelen zodat u boven rond kunt lopen.
Of u kunt het deur/raamcontact uitschakelen wanneer u graag met een open deur of raam slaapt.
De rook- en lekkagemelders werken altijd.

Werkt het alarmsysteem nog als de elektriciteit uitvalt?
In het systeem zit een ingebouwde back-up accu. Deze voedt het systeem gedurende 8 uur na het wegvallen van de stroom. Uiteraard wordt u ook op de hoogte gebracht van de stroomuitval. Het systeem schakelt ook automatisch weer over op de netstroom.

Zal de bedrading zichtbaar zijn?
Het betreft een draadloos elektronisch huisbeveiligingssysteem. Alle componenten worden draadloos geïnstalleerd, enkel de huiscentrale werkt op 220v stroom.